1. Diritto di Recesso
In conformità con la normativa europea, il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza specificarne il motivo.
2. Condizioni di Reso
Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e completo di tutte le sue parti (accessori, manuali, cavi). Prodotti usati o danneggiati non saranno rimborsati.
3. Procedura
Per avviare un reso, contattare l'assistenza clienti tramite il modulo apposito. Vi verranno fornite le istruzioni per la spedizione di rientro.
4. Tempi di Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà emesso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto iniziale.
5. Spese di Spedizione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore di spedizione da parte nostra.