Privacy Policy · Termini e Condizioni · Politica di Rimborso

Privacy Policy

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Il titolare del trattamento dei dati è Puia Resources. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti e a trattare i dati personali secondo le normative vigenti, incluso il GDPR.

2. Dati Raccolti
Raccogliamo dati personali forniti volontariamente tramite i moduli di contatto, come nome e preferenze di prodotto. Utilizziamo inoltre dati tecnici di navigazione (cookie) per migliorare l'esperienza utente.

3. Finalità del Trattamento
I dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste, gestire ordini e migliorare i nostri servizi. Non vendiamo dati a terze parti non autorizzate.

4. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati. I dati sono conservati su server sicuri all'interno dell'UE.

5. Diritti dell'Utente
Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare o cancellare i propri dati in qualsiasi momento. Per esercitare tali diritti, utilizzare il modulo di contatto presente sul sito.

Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini
Utilizzando questo sito, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano tali termini, si prega di non utilizzare il sito.

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5. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dalla pubblicazione sul sito.

Politica di Rimborso

1. Diritto di Recesso
In conformità con la normativa europea, il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza specificarne il motivo.

2. Condizioni di Reso
Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e completo di tutte le sue parti (accessori, manuali, cavi). Prodotti usati o danneggiati non saranno rimborsati.

3. Procedura
Per avviare un reso, contattare l'assistenza clienti tramite il modulo apposito. Vi verranno fornite le istruzioni per la spedizione di rientro.

4. Tempi di Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà emesso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto iniziale.

5. Spese di Spedizione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore di spedizione da parte nostra.